04/23/2025 接遇レベルが求められる介護の仕事 「接客」と「接遇」という言葉は、似て非なるものです。接客という言葉は接客業という言葉にも表れており、お客様に直接関わって仕事をすることを言います。 そこで求められるのは、一時のやり取りにおいて問題を起こさず、お客様の気分…