タメ口

タメ口は、介護職が利用者に接するうえで望ましくない言葉遣いの一つです。タメ口は親しみを込める意味でも有効なことがありますが、馴れ馴れしさとは紙一重でありリスクが大きいです。 馴れ馴れしい状態は、利用者と適切な距離感がとれ…