子供扱いや赤ちゃん扱いがだめな理由

介護施設で働く場合、利用者への言葉遣いに注意する必要があります。基本的には利用者に対して敬語を使うことが前提です。多少であれば崩した感じの言葉遣いでも問題ありませんが、その塩梅はとても難しいところではあります。 介護現場…

言葉で築く信頼関係
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